Retningslinjer for frakt
Hvor vi leverer, hvor lang tid det tar, og hva det koster.
Hvor vi leverer
Norge, Sverige, Tyskland og Storbritannia.
Når bestillingen forlater oss
Bestillingen din sendes fra lageret til logistikkpartneren vår, så leveringen tar litt lenger tid enn fra en lokal butikk. Vi sender deg en e-post så snart den er på vei.
Leveringstider
| Land | Virkedager |
|---|---|
| Sverige | 6–12 |
| Norge | 8–10 |
| Tyskland | 6–10 |
| Storbritannia | 5–8 |
Dette er tidene fraktpartneren vår oppgir for levering med sporing. De er anslag, ikke garantier.
Fraktkostnader
| Ordreverdi | Frakt |
|---|---|
| Under 39 euro (449 kr i Sverige og Norge, 35 pund i Storbritannia) | Vises i kassen før du betaler |
| 39 euro eller mer (449 kr, 35 pund) | Gratis |
Prisene vises i din valuta i kassen.
Sporing
Alle pakker sendes med sporing. Du får en sporingslenke på e-post så snart bestillingen har forlatt lageret, og du kan følge pakken på siden Spor bestillingen.
Toll, avgifter og mva.
Prisene våre er inkl. mva. Hvis et fraktselskap noen gang ber deg betale et gebyr ved levering, ta kontakt med oss før du betaler.
Bestillinger med flere varer
Varene kan komme i separate pakker. Hver pakke har sin egen sporingslenke.
Forsinkede, tapte eller skadde pakker
Har sporingen ikke beveget seg på 5 virkedager, eller har pakken ikke kommet frem 10 virkedager etter anslått leveringstid, skriv til oss. Vi oppretter en sak hos fraktselskapet og sender en ny vare eller betaler tilbake. Kommer en pakke frem skadet, send oss et bilde så snart du kan.
Feil adresse
Sjekk adressen din i kassen. Vi kan endre den frem til pakken har forlatt lageret. En pakke som kommer i retur på grunn av feil adresse, kan sendes på nytt mot fraktkostnaden.
